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Estrategia

13 Secretos de las Personas Más Productivas

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Estrategias Actuales para Mejorar la Eficiencia

En la actualidad, la tecnología, a pesar de sus ventajas, a menudo dificulta la concentración en una sola tarea y aumenta las distracciones, lo que puede disminuir la productividad. Pero, ¿qué es realmente la productividad? Según el Business Dictionary, es una medida de la eficiencia de una persona en convertir insumos en salidas útiles. Por lo tanto, ser productivo no es solo tachar tareas de una lista; implica mucho más. A continuación, te presentamos 13 secretos actualizados de las personas más productivas:

1. Gestión Eficaz del Correo Electrónico:

La clave está en organizar tu tiempo y herramientas para gestionar correos. Por ejemplo, un ejecutivo decide revisar su correo solo tres veces al día: por la mañana, después de la comida y antes de terminar su jornada.

Esto le permite centrarse en tareas prioritarias sin distracciones constantes.

Además, utiliza filtros y etiquetas para organizar su bandeja de entrada, asegurando que los mensajes importantes no se pierdan entre los menos relevantes.

2. Aplicar la Regla OHIO:

Cuando recibes un correo o documento, en lugar de posponer su gestión, trátalo inmediatamente si es posible.

Si recibes un correo que requiere una respuesta rápida, hazlo al momento en lugar de marcarlo para más tarde. Esta práctica reduce la acumulación de tareas pendientes y mejora la eficiencia.

3. Equilibrio entre Trabajo y Vida Personal:

Las personas altamente productivas tienen pasatiempos y compromisos fuera del trabajo que enriquecen su perspectiva y habilidades.

Un gerente puede ser también un músico aficionado, actividad que le ayuda a desarrollar creatividad y disciplina que luego aplica en su trabajo.

4. Perfeccionismo Selectivo:

Selecciona en qué proyectos o tareas es vital ser meticuloso y en cuáles puedes ser más flexible.

Un reporte interno puede no necesitar el mismo nivel de detalle que una presentación a un cliente importante.

5. Calidad sobre Cantidad:

Mide tu rendimiento por los objetivos alcanzados y no por las horas trabajadas.

Un desarrollador de software podría enfocarse en escribir código limpio y eficiente en lugar de simplemente contar las horas programadas.

6. Tomar Descansos:

Los descansos regulares previenen la fatiga y mantienen la mente fresca. Puedes, emplear la técnica Pomodoro: 25 minutos de trabajo concentrado seguidos de un descanso de 5 minutos.

7. Mantener la Responsabilidad:

Comprométete públicamente con tus metas para reforzar la responsabilidad.

Un equipo de ventas podría compartir sus objetivos de ventas semanalmente, motivándose mutuamente para cumplirlos.

8. Experiencia en Diversas Industrias:

Las personas que han trabajado en diferentes sectores aportan perspectivas únicas.

Alguien que ha trabajado en atención al cliente y luego en marketing puede aportar valiosas ideas sobre la experiencia del cliente en estrategias de marketing.

9. Prepararse para Todos los Escenarios:

Si eres propenso a distracciones, identifica y minimiza estas distracciones de antemano.

Un escritor que se distrae con las redes sociales podría usar aplicaciones que bloquean el acceso a estas durante sus horas de trabajo.

10. Canalizar la Ansiedad de Forma Positiva:

Transforma la ansiedad en un motor para la acción. Un empresario nervioso por una presentación importante puede convertir esa energía en entusiasmo y pasión al presentar.

11. Colaboradores Externos:

Mantener una red de colaboradores fomenta la innovación y el aprendizaje.

Un diseñador gráfico podría colaborar con artistas de diferentes disciplinas para explorar nuevas tendencias y técnicas.

12. Lista de Tareas con Orden Específico:

Comienza con tareas pequeñas para ganar impulso.

Un gerente de proyecto podría comenzar su día con tareas administrativas rápidas antes de abordar las reuniones y planificaciones más complejas.

13. Aprendizaje Continuo:

Comprométete con tu desarrollo personal y profesional.

Un líder de equipo podría dedicar tiempo cada semana para leer libros relevantes para su industria, asistir a webinars, o tomar cursos en línea para mejorar sus habilidades.

Cada uno de estos puntos refleja un enfoque holístico de la productividad, combinando técnicas de gestión del tiempo, desarrollo personal y eficiencia profesional.

Implementar estas estrategias puede llevar a una mejora significativa en la productividad personal y empresarial.

En resumen, la productividad no se trata de hacer más en menos tiempo, sino de encontrar el equilibrio adecuado: saber cuándo y cómo enfocarse en una tarea, cuándo tomar un descanso, cómo mantener alejadas las distracciones y cómo mejorar a nivel individual y corporativo.

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Estrategia

¿Cómo conseguir la lealtad de tus clientes?

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Valoración 5 Estrellas

Uno de los diferenciadores que puedes tener contra tu competencia, es conseguir la lealtad de tus clientes, esto puedes lograrlo conociéndolos primero usando una encuesta de satisfacción o seguimiento, es trascendental conocer a tu cliente después de haber recibido o disfrutado tu producto/servicio.

Generalmente siempre pensamos que hemos cumplido con las expectativas y que tenemos la lealtad de nuestros clientes , sin embargo, no siempre podemos garantizar que así sea a menos que podamos tener un contacto post-venta con ellos.

Te comparto 7 puntos para que elabores tu breve encuesta de satisfacción de tus clientes:

Satisfacción de tus clientes

1.- Siempre realiza una base de datos de tus clientes

Tener información a detalle de ellos te ayudará a que sean clientes leales a ti pues nadie los conocerá mejor que tú. Algunos datos valiosos pueden ser:

  • Datos mínimos de contacto: teléfono, email, contacto en redes sociales, etc.
  • Qué tipo de producto/servicio te compró.
  • Su fecha de cumpleaños (para que le envíes una felicitación en su día)
  • Algún detalle personal que te haya compartido.

2.- Realiza un Check list de qué deseas saber sobre tu producto/servicio proporcionado, por ejemplo:

  • Investiga sobre tu calidad.
  • Tu atención personalizada.
  • La relación precio/servicio.
  • Los tiempos de entrega.
  • Puntos de mejora.

3.- Haz preguntas súper claras de cada cuestión

Presentarlo de manera impresa o bien, hacer un speech o un diseño que puedas enviar por email, inbox de Facebook o whatsapp; lo importante es hacerlo breve y visualmente amigable para que se animen a responder.

Si estas registrado en alguna APP, puedes pedir que tu recomendación sea registrada ahí y de inmediato tendrás una valoración.

4.- Puedes motivar al cliente a dedicar un poco de tiempo a tu encuesta

Otórgale algún descuento para su próxima compra o promoción si lo hace,

¡Es información valiosa para enriquecer tu empresa, así que INVIERTE!.

5.- Ahora, lo interesante: mide las respuestas

Cada una debe arrojarte un porcentaje o calificación que te permita puntuar si estás satisfaciendo a tus clientes, si incluso superas sus expectativas o tienes algunas áreas de oportunidad.

6.- En caso de tener puntos desfavorables, mantén la calma

Analiza la situación, contacta nuevamente y de manera personal a tu cliente, ofrece una disculpa por no haber comprendido sus necesidades y busca una manera de compensarlo. La empatía nos permitirá comprenderlo y saber que una recomendación buena o mala trascenderá con muchas otras personas que podrían impactarnos en un futuro.

7.- Sigue alimentando tu Base de datos de clientes

Anótales si están satisfechos con tu servicio o si hubo algún detalle por el que tuvieras que hacer ajustes o compensaciones, valora hacer algún cambio para que tu área de oportunidad pueda convertirse en tu fortaleza.

Tener una retroalimentación de tus clientes, no solo será útil para conocer tus debilidades y fortalezas, te puedo asegurar que generará un lazo de confianza y lealtad que garantizará las compras subsecuentes de tus clientes y sus excelentes recomendaciones; tu capacidad de respuesta, que el cliente sepa que te preocupas por él y la calidad en el servicio será una ventaja única sobre tu competencia.

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Comenzar un negocio

Como Cuidar la Imagen de Tu Marca

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Cuidar la Imagen de Tu Marca

Hoy quiero compartir contigo tres cosas que he aprendido después de unos años como emprendedora y profesional para cuidar la imagen de tu marca o branding personal.

Como emprendedores, start-ups, pequeños o grandes negocios, todos necesitamos tener una imagen de marca online y offline que sea positiva, profesional, coherente, fuerte, carismática y que transmita nuestros valores como empresa.

¿Has reflexionado ya sobre la imagen de tu marca personal? 

Si no lo has hecho, ahora es el momento.

Dedícale un rato un domingo por la tarde, prepárate una taza de café y coge una hoja en blanco.

Piensa en qué quieres transmitir, cuál es tu cliente ideal y cómo puedes llegar a él y generarle confianza.

Qué tono vas a usar: ¿vas a ser cercano, o muy serio? ¿Cómo te dirigirás a tu cliente? ¿Qué tiene que transmitir tu logo? ¿Qué colores vas a usar?

Por experiencia propia, sé que dar todos estos pasos es arduo y pesado, consume mucho tiempo y energía del pequeño emprendedor que además de hacer todo esto, tiene que hacer el trabajo por el que le pagan.

Pero también déjame decirte que si no le dedicas un poco de tiempo a tu imagen de marca, acabarás con cuatro tarjetas de visita con diferente diseño, tres logos diseñados con Paint y muy poca muestra de profesionalidad. Me ha pasado.

A continuación te propongo que empieces por tres pilares que yo considero que son fundamentales:

1.- Mima tu logo. Es lo primero que verán de ti.

Como te decía, tras un tiempo en mi aventura como autónoma y unos cuantos logos cutres, decidí que ya era hora de ponerme manos a la obra y empezar a crear una imagen de marca personal que transmitiera cómo soy y lo que hago, traducir, enseñar inglés, corregir, redactar…

Como yo era incapaz de crear nada que fuera bueno, contacté con una diseñadora profesional. Nos reunimos, le conté qué hacía y cuáles eran mis valores de marca y mis prioridades a la hora de crear un logotipo.

Piensa en tu historia y cómo puede encajar tu logo en ella.

Es importante que te enfoques en crear y cuidar la imagen de tu marca personal.

Si quieres descubrir la historia detrás de mi logo, visita mi blog aquí.

2.- Tu web es tú ventana al mundo. Si no la cuidas, tu trabajo se resentirá.

Como profesional, al principio de mi carrera independiente, no había desarrollado mi marca personal más allá de un correo de Gmail con mi nombre y la palabra “traducciones” después de un punto. Como puedes imaginar, mis correos iban más a la carpeta de spam que a manos de quien me interesaba que los leyera.

Mi recomendación básica es: cómprate un dominio que venga con correo electrónico, para que tus correos siempre lleven el nombre de tu negocio detrás de la arroba.

En lo que llevo como profesional autónoma, he tenido cuatro páginas web.

La primera la creé yo, pasando mil horas delante de la plantilla de WordPress, volviéndome loca con los plug-ins y todos los intríngulis que un programador tiene por la mano, pero una traductora no.

Si quieres crecer en tu negocio, tendrás que invertir un poco en este sentido, a menos que seas un crack en el diseño web.

La segunda y la tercera fueron experiencias que contraté con profesionales, pero no fue hasta la web que tengo actualmente, que he alcanzado mi objetivo: tener una web clara, limpia e intuitiva, que transmite la imagen de mi marca y que en un momento sabes quién soy, qué hago y cómo puedes contactarme.

Como consejo para ti, emprendedor, profesional o incluso para cualquier empresa, te diría que inviertas en tu web.

Lo barato sale caro, tu sitio web es tu escaparate, y además, trabaja para ti las 24 horas aún si tú estás durmiendo.

Imagínate si vale la pena invertir en ella.

3.- Déjate ayudar por profesionales

Al invertir en un negocio propio, inviertes en ti mismo, porque tus probabilidades de éxito con una marca cuidada y profesional serán siempre mucho mejores que si no la tienes.

Mi máxima es: zapatero a tus zapatos. Si tú programas bien webs, haz webs. Si tu vendes buena ropa, haz ropa. Pero si tú sabes vender fruta pero no sabes hacer webs, no hagas webs.

Cada uno a lo suyo. Que para eso está el mercado lleno de profesionales.

En resumen, si de verdad quieres que tu proyecto funcione, cuídalo.

No sigas con la misma web con la que empezaste, deshazte de ese logo cutre que te hiciste porque no demuestra profesionalidad.

Si no inviertes en tu marca personal y tu trabajo, sobrevivirás, pero te será muy difícil tener éxito.

Irás aguantando, pero no serás el referente de tus clientes. ¡Muchos ánimos y muchos éxitos!

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Como Elegir un Administrador de Inversiones

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Administrador de Inversiones

Antes que lidiar con los entresijos de los mercados o de sufrir jaquecas por la noche, muchas personas prefieren delegar esta tarea en un administrador de inversiones.

Administrar tus propias inversiones puede llegar a ser un trabajo que te consuma mucho tiempo y, además, bastante complicado.

Un administrador de inversiones puede revestir muchas formas.

Esta persona puede supervisar fondos de inversión o gestionar una cartera separada de acciones y bonos.

Sin importar la decisión que tomes, tienes que asegurarte de seleccionar al administrador adecuado para ti y para tus inversiones individuales.

1 – Rendimiento del administrador de inversiones

Si vas a contratar a un mecánico a un reparador, lo que este hizo en el pasado suele ser un buen indicativo del tipo de resultados que puedes esperar.

Pero esto no tiene por qué aplicar en lo que respecta a administradores de inversiones.

Un administrador de inversiones es harina de otro costal. Este profesional, con independencia de la buena intuición que tenga a la hora de operar con acciones, no puede estar en su nivel más alto todo el tiempo.

Habrá subidas y bajadas en su historial, y esto es algo previsible. Sin embargo, aparte de esto, hay otras áreas en las que puedes buscar o investigar cuando te enfrentes a la decisión de elegir a un administrador de inversiones.

2 – Tener un objetivo común

Cuando estés considerando la elección de un administrador de inversiones, tienes que asegurarte de que tus objetivos van en la misma línea que las prácticas del gestor.

Necesitas comprender la estrategia de tu administrador y pedirle que te explique su modelo para que lo comprendas.

Es importante que las metas que el administrador establezca vayan acorde con tus necesidades.

3 – Diversifica

Si al gestor de un fondo solo le interesa un área específica del mercado, es probable que ese fondo tenga menos éxito.

Para que un fondo prospere realmente debe de estar diversificado y lo tiene que gestionar un profesional de las inversiones que entienda el funcionamiento de los fondos diversificados y las posibilidades que ofrecen para lograr beneficios.

Si tu meta es repartir las contribuciones entre tus fondos, asegúrate de que tu administrador de inversiones se adhiera a esa meta y actúe de conformidad con tus deseos.

4 – Costes de la gestión

Si lo que buscas es una acción de gestión dinámica, te pueden surgir unos costes desproporcionados de un modo inesperado.

Mientras que una gestión agresiva te puede ayudar a superar los índices, este tipo de administración del dinero también te puede generar unos costes.

Cerciórate de tener en cuenta los costes potenciales y asegúrate de que obtienes aquello por lo que pagas.

5 – Ten cuidado con los conflictos

Si tu administrador de inversiones cobra a comisión, entonces ganará dinero solo cuando tú lo hagas.

Esto significa que lo que más le interesa es que tus activos crezcan.

Este tipo de administrador de inversiones suele ser más agresivo y estar más comprometido con la gestión de tus activos que un bróker tradicional.

Sin importar cuál sea el tipo de fondo en el que estás invirtiendo, si puedes encontrar a un gestor que tenga un interés personal en el mismo, las posibilidades de que trabaje duro para garantizar que ganes más dinero son mayores.

De la misma manera que no hay inversiones perfectas que funcionen sin fallos en todo momento, no hay administradores de inversiones perfectos.

Si comprendes cuáles son tus necesidades y encuentras un administrador de inversiones que actúe según tus objetivos, probablemente estarás en buenas condiciones para cuando se acerque la jubilación.

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